Thiết bị này chạy liên tục hàng tháng và cũng gặp các vấn đề tích tụ giống như máy tính.
Nói rõ lỗi xảy ra bao nhiêu lần trên bao nhiêu lần thử.
Pin dưới mười phần trăm dễ tự tắt.
Quyền truy cập chưa cấp gây lỗi ở những chỗ bất ngờ.
Cập nhật hệ điều hành mới nhất trước khi báo lỗi tương thích.
Chơi một mình bình thường mà vào trận lại lỗi cho biết vấn đề liên quan đến kết nối máy chủ chứ không phải máy. 09-10 Restart router giúp sửa lỗi kết nối. Xưởng Game Mini
Liên kết tài khoản là việc nên làm ngay ngày đầu. Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.
Thông báo thường biến mất sau vài giây, và mô tả lại từ trí nhớ luôn thiếu chi tiết quan trọng. Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn. Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích.
Kiểm tra mật khẩu trước khi báo lỗi. Tắt nguồn hẳn khác với khởi động lại ở vài thiết bị.
Vật thể xuyên qua nhau là lỗi va chạm chứ không phải lỗi máy. Thông báo lỗi chứa mã số nên tra cứu được. Đừng thử nhiều cách sửa cùng lúc khi đã gần tìm ra nguyên nhân.
Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức. Phông chữ thiếu ký tự khiến giao diện hiện ô vuông, và đổi tạm về ngôn ngữ phổ biến sẽ xác nhận được điều đó. Cài lại nên là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu.
Gỡ rồi cài lại là cách cuối cùng. Nhiều game từ chối kết nối qua dịch vụ này để chống việc lách giới hạn khu vực.
Đừng để máy trong túi kín lúc chơi.game bài ZingPlay phê bình game game web Dolphin