Dán nguyên mã đó vào công cụ tìm kiếm thường cho ra ngay nguyên nhân và cách xử lý từ những người đã gặp trước.
-
Nếu game treo màn hình đen quá mười giây, khả năng cao là xung đột với ứng dụng chạy nền khác.
Túi Game Nhỏ
-
Thẻ nhớ ngoài chậm hơn bộ nhớ trong khá nhiều.
Bãi Chơi Ảo
-
Trình điều khiển mới nhất không phải lúc nào cũng tốt nhất.
Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ.
-
Chữ hiện đúng nhưng mất dấu là dấu hiệu game dùng phông không hỗ trợ đầy đủ, đây là lỗi của nhà phát triển chứ không phải của máy.
Dung lượng trống dưới mười phần trăm gây đủ loại lỗi lạ. Đóng bớt ứng dụng nền trước khi chơi game nặng.
-
Quyền truy cập bộ nhớ chưa cấp cũng có thể gây lỗi tải game.
Lỗi tái hiện được dễ sửa hơn lỗi ngẫu nhiên.
-
Cập nhật hệ điều hành mới nhất trước khi báo lỗi tương thích.
Đồng hồ hệ thống sai lệch đôi khi gây lỗi xác thực đăng nhập. Màn hình trắng sau khi mở game thường do tệp tải dở.
-
Mô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày.
-
Bản cập nhật đôi khi gây ra lỗi mới.
-
Đặt máy lên bề mặt cứng thoáng hơn để trên chăn đệm.
Trò chơi
Tắt tiết kiệm pin trước khi chơi nặng.
Những thay đổi sâu trong mã nguồn không thể phát hành gấp, nên câu trả lời đôi khi chỉ là xác nhận đã ghi nhận.
Tắt nguồn hẳn khác với khởi động lại ở vài thiết bị.
-
Cập nhật driver đồ họa thường sửa được lỗi hình ảnh nhấp nháy.
Mô tả lỗi bằng từ ngữ của mình khó tìm hơn tra mã lỗi.
