Nếu game ngoại tuyến vẫn lỗi khi tắt hết kết nối thì chắc chắn vấn đề nằm ở máy chứ không phải đường truyền.
Bản lưu ở phiên đăng nhập sau thường ghi đè lên phiên trước, nên tiến trình của một trong hai sẽ mất.
Vải hấp thụ nhiệt và chặn đường thoát khí, khiến máy nóng nhanh hơn nhiều so với đặt trên bàn.
Diễn đàn cộng đồng thường có lời giải sớm hơn kênh chính thức.
Nhật ký máy chủ được sắp theo thời gian, nên biết đúng phút xảy ra sự cố giúp tìm ra bản ghi tương ứng.
Nếu game treo màn hình đen quá mười giây, khả năng cao là xung đột với ứng dụng chạy nền khác.
Chế độ máy bay loại trừ được nguyên nhân từ mạng.
Nói rõ lỗi xảy ra bao nhiêu lần trên bao nhiêu lần thử.
Mạng chập chờn thường gây văng game.
Múi giờ sai ảnh hưởng đến sự kiện tính theo ngày.
Tắt nguồn hẳn khác với khởi động lại ở vài thiết bị.
Kết cấu hiển thị sai màu thường do bộ nhớ đồ họa thiếu.
Một số lỗi cần đợi bản cập nhật lớn tiếp theo mới sửa được.
Chờ thêm một phút vì đôi khi game vẫn đang tải ngầm, còn nếu máy không phản hồi thao tác nào thì mới là treo thật.
Phím bị dính gây lặp thao tác ngoài ý muốn.
Kiểm tra mật khẩu trước khi báo lỗi.
Đổi ngôn ngữ hệ thống về mặc định đôi khi sửa được lỗi phông chữ.
Tai nghe kết nối nhưng không có tiếng là lỗi chọn thiết bị đầu ra.
Đổi tài khoản khác để dò lỗi.
Điện áp sụt đột ngột khi tải nặng là dấu hiệu rõ nhất, và thay pin là cách duy nhất xử lý triệt để.
Cập nhật hệ điều hành mới nhất trước khi báo lỗi tương thích.
Giữ lại một bản sao lưu trước khi thử cách sửa mạo hiểm.
Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.
Sạc trong lúc chơi làm máy nóng nhanh hơn hẳn.
Vài lỗi phải chờ bản cập nhật lớn mới sửa được.
Báo lỗi càng cụ thể càng được xử lý nhanh.
Driver âm thanh lỗi thời đôi khi là nguyên nhân, không hẳn do game.
Đổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân.
Ứng dụng đồng bộ nền gây khựng định kỳ.
Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột.
Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức.
Basic
$19
Xưởng Game Mini
$29
premium
$39
Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra.
OH 45640
(+1) 216-328-7141
Thẻ nhớ ngoài đầy cũng gây lỗi.
VPN đôi khi chặn kết nối máy chủ. 09-09 Đăng xuất tài khoản trước khi xóa toàn bộ dữ liệu ứng dụng. Cổng Giải Trí Xanh
Cài lại game có thể mất tiến trình nếu chưa liên kết tài khoản. Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.