Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn.
Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo.
phần thưởng lớn Xóc đĩa
game toán đố cho học sinh
cách nhận biết trang đăng nhập giả
chiến thuật lối chơi chi tiết game
Tài khoản mạng xã hội liên kết sai cũng gây lỗi đăng nhập.
Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ. 09-09 Thiết bị này chạy liên tục hàng tháng và cũng gặp các vấn đề tích tụ giống như máy tính. Góc Chơi Cuối Tuần
Nhiều ứng dụng nền chiếm bộ nhớ khiến game phải liên tục tải lại dữ liệu, và điều đó tạo ra những khoảng khựng đều đặn. Chế độ khởi động nhanh giữ lại một phần trạng thái cũ, nên tắt hẳn rồi bật lên mới thực sự dọn sạch mọi thứ.
Xóa tài khoản khách trước khi đổi máy để tránh mất tiến trình. Nhiều game từ chối kết nối qua dịch vụ này để chống việc lách giới hạn khu vực. Gỡ rồi cài lại là cách cuối cùng.
Nếu lỗi biến mất khi đổi mạng thì nguyên nhân nằm ở đường truyền hoặc nhà mạng chứ không phải ở game. Vài phiên bản gây lỗi với game cũ, nên quay lại bản ổn định trước đó đôi khi mới là cách sửa.
Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức. Mã người chơi là thứ đội hỗ trợ dùng để xác minh. Lỗi đăng nhập khác lỗi kết nối trận đấu.
Hỏi xem người khác có gặp lỗi tương tự không. Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo. Đổi giữa wifi và mạng di động là phép thử nhanh.