Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn.
Với các phiên chơi dài thì sạc đầy trước rồi rút ra chơi giữ được hiệu năng tốt hơn nhiều.
Kho Trò Chơi Miễn Phí
Cập nhật hệ điều hành mới nhất trước khi báo lỗi tương thích.
Bảng Trò Chơi Vui
Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi.
Ngắt rồi kết nối lại, hoặc thử tay cầm đó với ứng dụng khác, xác định được vấn đề nằm ở đâu.
Gửi một báo cáo đầy đủ tốt hơn nhiều báo cáo rời rạc.
Vải hấp thụ nhiệt và chặn đường thoát khí, khiến máy nóng nhanh hơn nhiều so với đặt trên bàn. Đọc kỹ thông báo lỗi trước khi sửa.
Với các trận đấu quan trọng thì đây là cách loại bỏ hoàn toàn một nhóm nguyên nhân gây lỗi.
Khởi động lại máy khác với đóng rồi mở lại ứng dụng.
Nếu thao tác nào đó luôn gây ra lỗi thì đã khoanh vùng được nguyên nhân, còn lỗi xuất hiện thất thường thì thường liên quan đến tài nguyên hệ thống.
Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra. Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát.
Trang trạng thái dịch vụ cho biết máy chủ có vấn đề hay không.
Tắt nó trước khi chơi game nặng, vì hệ thống sẽ chủ động hạ tốc độ để kéo dài thời lượng.
Vài lỗi phải chờ bản cập nhật lớn mới sửa được.
Trò chơi
Nếu game ngoại tuyến vẫn lỗi khi tắt hết kết nối thì chắc chắn vấn đề nằm ở máy chứ không phải đường truyền.
Đội hỗ trợ từ chối xử lý báo cáo từ bản sửa đổi, nên gỡ chúng trước khi liên hệ là bước bắt buộc.
Lỗi phông chữ tiếng Việt thường do thiếu dấu.
Nhiều thiết bị đăng nhập cùng lúc có thể gây xung đột dữ liệu.
Quyền truy cập chưa cấp gây lỗi ở những chỗ bất ngờ.