Người được giúp đỡ lúc mới vào thường trở thành người tích cực nhất về sau, đây là quy luật thấy được ở hầu hết cộng đồng.

Gặp mặt ngoài đời gắn kết mạnh hơn mọi hoạt động trực tuyến.

Người im lặng chiếm phần lớn cộng đồng.

Người đọc tự đánh giá được độ tin cậy, thay vì làm theo một hướng dẫn từ ba mùa giải trước mà không biết.

Bản ghi này bảo vệ người điều hành khỏi cáo buộc thiên vị, và cũng giúp giữ nhất quán qua thời gian.

Game đóng cửa không nhất thiết kết thúc cộng đồng.

So sánh với chính mình hôm qua bền vững hơn so sánh với người khác.

Người lớn trong nhóm nên làm gương về cách ứng xử.

Ba tiêu chí đánh giá bang hội mạnh là số thành viên hoạt động, thành tích chung và mức độ gắn kết.

Một số thành tích chỉ mang tính sưu tầm, không cộng điểm xếp hạng.

Cho cơ hội quay lại sau một thời gian là lựa chọn hợp lý.

Một nhóm hai mươi người sinh hoạt hằng tuần có sức sống hơn nhóm hai trăm người mà mỗi tháng mới có một sự kiện.

Kỳ vọng thay đổi ngay lập tức là không thực tế.

Theo dõi người chơi giỏi giúp học hỏi cách chơi hiệu quả hơn.

Bảng tích lũy vĩnh viễn khiến người tham gia muộn không bao giờ đuổi kịp, và điều đó làm họ bỏ cuộc từ đầu.

Người mới thường được chào đón vào bang hội qua buổi giới thiệu ngắn.

Ý kiến trong kênh chat đến từ một tỷ lệ rất nhỏ, nên quyết định dựa hoàn toàn vào đó thường lệch hướng.

Khi mọi người biết trước điều gì được phép thì không ai phải đoán, và người vi phạm cũng không thể nói mình không biết.

Cân bằng thường là giữ lại danh hiệu vĩnh viễn cho thành tích cũ trong khi điểm số thì làm mới.

Người mới nên đọc quy tắc trước.

Nó công bằng hơn nhưng kéo dài giải đấu, nên phù hợp với giải nhỏ hơn là giải đông đội.

Một cá nhân quyết định đơn phương dễ bị chi phối bởi cảm xúc, còn hai ba người bàn bạc thì cân nhắc hơn.

Chính sự khan hiếm tạo ra ý nghĩa, nên phát hành lại chúng về sau làm mất giá trị của những người đã có.

Người từng đạt hạng cao ở một mùa giữ được dấu ấn đó, và điều này khuyến khích họ tiếp tục tham gia.

Trả lời thẳng thắn về những gì không làm được xây dựng niềm tin.

Cố biện minh cho một quyết định sai kéo dài cuộc tranh cãi, còn nhận lỗi sớm thì cộng đồng thường bỏ qua.

Chỉ ra vấn đề mà không nói cách sửa khiến người nghe bối rối, và họ thường lặp lại chính lỗi đó.

Người quản lý cộng đồng là cầu nối chứ không phải người phát ngôn.

Giải đấu do người chơi tổ chức cần luật rõ ràng từ đầu.

Truyền đạt phản hồi theo cả hai chiều mới là giá trị của vai trò này, chỉ đăng thông báo thì không cần đến con người.

Can thiệp quá sâu khiến người chơi cảm thấy không gian đó không phải của mình, và họ chuyển sang nơi khác.

Người bị chỉ trích công khai thường phản ứng phòng vệ thay vì tiếp thu, dù nội dung góp ý hoàn toàn đúng.

Người mới cần được ai đó chủ động bắt chuyện.

Giải thưởng nhỏ vẫn đủ tạo động lực.

Bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên là trách nhiệm chung.